2020天貓雙11全球狂歡季成交額達(dá)到4982億，超過(guò)450個(gè)品牌成交額過(guò)億！去年這一數(shù)據(jù)為2684億元。而截至11月11日23時(shí)，其實(shí)時(shí)物流訂單量突破22.5億單，約等于2010年全年中國(guó)快遞量的總和。

　　2020年11月1日0時(shí)至11月11日23：59，京東11.11全球熱愛(ài)季累計(jì)下單金額超2715億元，去年這一數(shù)據(jù)為2044億元。

　　這一成績(jī)的獲得并不簡(jiǎn)單，2020年，疫情曾給經(jīng)濟(jì)按下暫停鍵，而隨著雙11再度來(lái)臨，從商家到消費(fèi)者，從外貿(mào)工廠(chǎng)到田間地頭，從直播生態(tài)到物流體系，從國(guó)內(nèi)到海外，紛紛走出了頗為默契的協(xié)同，向世界展現(xiàn)了中國(guó)的消費(fèi)信心。

　　數(shù)字驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

　　技術(shù)是所有創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)底座。物流方面，隨著數(shù)字技術(shù)滲透到供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、快遞中轉(zhuǎn)、末端配送，雙11的物流體驗(yàn)顯著提升。

　　觀察者網(wǎng)了解到，菜鳥(niǎo)的預(yù)售極速達(dá)服務(wù)覆蓋了全國(guó)338個(gè)城市，預(yù)售訂單可提前下沉到配送網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)，將配送距離縮短至幾公里甚至幾百米。

　　在菜鳥(niǎo)倉(cāng)庫(kù)，有智能機(jī)器人幫助人工揀貨，揀貨員一天走動(dòng)的步數(shù)從2萬(wàn)多步減少到了2000多步，揀貨效率卻提高了1倍以上；在快遞中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，各大快遞公司自動(dòng)流水線(xiàn)實(shí)現(xiàn)了近100%的自動(dòng)化覆蓋。

　　有意思的是，今年菜鳥(niǎo)還首創(chuàng)了雙11快遞直播，通過(guò)云監(jiān)工，1億人次看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)跳動(dòng)的脈搏。“如果回到7年前，直播雙11快遞？這是不可想象的”從事快遞業(yè)15年的李強(qiáng)說(shuō)，曾經(jīng)的雙11最擔(dān)心爆倉(cāng)、延誤。但近7年來(lái)，隨著物流業(yè)數(shù)字化升級(jí)，快遞已經(jīng)脫胎換骨。