而要建立生態系統，就必須堅持創新，真正的創新，一定會犯錯誤，問題不是怎么樣不犯錯誤，而是犯了錯誤之后能不能完善修正堅持創新。

　　“今天是這個不許那個不許的文件太多，政策太少。最怕監管到后來，變成了自己沒有風險，自己部門沒有風險，但是整個經濟有不發展的風險。”馬云說。

　　他在現場呼吁更面向未來的監管：“真正的創新，一定是沒有人帶路的，一定需要有人擔當。做沒有風險的創新，就是扼殺創新，很多時候，把風險控制為零才是最大的風險。好的創新不怕監管，但是怕昨天的監管，我們不能用管理火車站的辦法來管機場，不能用昨天的辦法來管未來。”

　　馬云談到，今天的銀行延續的還是要抵押、要擔保的當鋪思想，這很難支持未來30年世界發展對金融的需求。未來的金融體系，要從幫助20%的人，到幫助80%的小企業和年輕人；要從過去的人找錢、企業找錢，做到錢找人、錢找企業。

　　而評價這個體系的唯一標準是普惠，綠色，可持續，背后是大數據、云計算、區塊鏈等前沿技術是否起決定性作用。他以P2P為例，指出“P2P是一批打著互聯網金融幌子，拿著合法牌照的騙子。”他說，只有專家和學者結合起來，只有理論和實踐結合起來，才能真正去創新解決今天和明天的問題，我們需要來自實踐的理論，不是來自辦公室理論的實踐。