蘋果官網一度崩潰，發貨周期延長

　　在官網預售開始后，很多網友都遇到了頁面難以加載、付款等待時間較長、訂單消失等問題。足以見得官網預購人氣火爆。到現在iPhone 12發貨周期來到2-3周，Pro機型3-4周。

　　從這一點看，iPhone 12對比iPhone XS及iPhone11銷售情況更加給力，要知道過去兩年官網預售發貨時間基本在7-10日，只有部分熱銷配色或大容量機型需要等2-3周。iPhone 12可不單單只是在官網受歡迎，那第三方平臺呢？

　　電商平臺快速售罄

　　京東、天貓等電商平臺同樣反響熱烈，京東平臺30秒即告售罄，截至16日18:00京東平臺的預約數據可以看出，iPhone 12系列總預約數達到174萬，較去年同期iPhone 11系列的133萬增長31%，更是超過去年iPhone 11系列三天預購總和。

　　從中我們可以看出消費者對iPhone 12的期待是很高的，一方面iPhone 12的升級比較給力，但另一方面，iPhone存量用戶多，有很高的換機意愿，換機潛力巨大。

　　iPhone用戶換機意愿強

　　iPhone的外觀這幾年變化都很小，從iPhone X、iPhone XS到iPhone 11，大家都已經感到有些審美疲勞了。自iPhone 6高點以來，iPhone出貨也已連續5年下滑。據推算在全球全球超10億iPhone存量用戶中，72%仍在使用2017年及更早的機型。

　　但今年iPhone 12的外觀改變較往年大，邊框平直一方面致敬了經典，另一方面也改變成硬朗的風格。我們認為iPhone 12對消費者的吸引力可以與iPhone 4、iPhone 6相提并論。激發過去消費者積累了五年的換機需求。