近年來智能家居、機器人(行情300024,診股)等作為新的3C品類強勢崛起。同時，5G商業(yè)化之際，手機價格低至新低，換機潮帶出一個新的增量市場，3C市場規(guī)模正極速進入下一個拐點。

　　業(yè)內(nèi)人士向長江商報記者分析，新3C已經(jīng)成為年輕人的主流消費品，一旦年輕用戶在平臺上養(yǎng)成消費習慣，即意味著流量轉移，這對于電商平臺而言，是一次不可錯過的機會，一方面是不可多得的產(chǎn)品及用戶增量市場，另一方面存量市場也有望改寫。

　　平臺把3C當做必爭之地

　　6·18大促其實是京東發(fā)起的，不過現(xiàn)在各個電商平臺都玩起了6·18，競爭也就不可避免。家電3C品類的產(chǎn)品由于單筆成交額占比大，更是成為各大電商平臺的必爭之地。

　　今年天貓與京東的“戰(zhàn)爭”再次升級，3C銷量第一之爭愈演愈烈。不得不說，作為3C數(shù)碼家電品類起家的電商平臺，京東近幾年一直在該品類銷量上占據(jù)優(yōu)勢，家電、手機通訊、電腦數(shù)碼三個品類京東市場份額都是第一。但今年直播帶貨浪潮下，京東雖也請了一些品牌商負責人走進自己的直播間，但相比之下，淘寶直播已布局多年，是毫無疑問的商業(yè)效率最高的直播平臺，今年搶了京東不少風頭。

　　從數(shù)據(jù)上來看，傳統(tǒng)3C產(chǎn)品領域高歌猛進的態(tài)勢正明顯放緩，但消費者更換需求仍將推動市場出貨量保持較高水平。

　　以更換周期較短的智能手機領域為例，5G手機正逆勢增長。今年1月-5月，5G手機出貨量占比持續(xù)上漲，在今年5月已經(jīng)接近一半。報告顯示，今年5月，國內(nèi)市場5G手機出貨量達1564.3萬部，占同期手機出貨量的46.3%；上市新機型達16款，占同期手機上市新機型數(shù)量的50.0%。1月-5月，國內(nèi)市場5G手機累計出貨量達4608.4萬部、上市新機型累計達81款，占比分別為37.0%和47.9%。

　　與此同時，可穿戴智能設備、掃地機器人、無人機等3C新興產(chǎn)品消費觀念經(jīng)過普及，市場需求逐步上升，成為3C產(chǎn)品市場新的增長動力，3C行業(yè)規(guī)模仍在持續(xù)擴大。根據(jù)Gartner、智研咨詢整理數(shù)據(jù)預計，預計2020年全球3C行業(yè)市場規(guī)模將接近達到3萬億美元，中國市場將占據(jù)重要之地，對拉動平臺增量亦有相當意義。

　　利潤雖薄引流能力不小

　　3C市場規(guī)模雖高，但品牌普遍的情況是低毛利率運行，分給電商的紅利也遠不及服裝、日化等領域來得高。電商不愿意錯過這個薄利的市場，背后也是各有所圖。

　　“3C商品對于平臺而言，是吸引高品質(zhì)用戶和流量的最重要的品類。”國內(nèi)著名電子商務觀察者、萬擎咨詢CEO魯振旺向長江商報記者表示，當年在淘寶幾乎一手遮天的中國電商局勢下，京東就是憑借著正品低價、快速物流在3C數(shù)碼產(chǎn)品類獲得突破，迅速成長為電商老二，足以見得3C吸引用戶的能力讓任何其他品類都只能望其項背，也奠定了電商雙雄爭霸的市場格局。

　　2016年以新電商姿態(tài)殺出重圍的拼多多，雖迅速以低價快銷策略在下沉市場崛起，搶占了一波紅利后順利邁進資本市場。但平臺要在阿里、京東“反擊”下站穩(wěn)根基，還要滲透中高端用戶以此來完善平臺金字塔構架，助力平臺做大做強。

　　這兩年，拼多多渠道上移、品質(zhì)上級，將目標放在一二線的舉動越來越多，其中最直接的體現(xiàn)就是“瘋狂補貼”3C產(chǎn)品。拼多多相關人士曾和長江商報記者交談時提到：“力度大的時候一臺蘋果手機就補貼近千元，平臺是真的在拿真金白銀去補貼?！?/p>

　　從拼多多發(fā)布2019年年報顯示，其仍處于高投入階段，尚未實現(xiàn)盈利。如此，為何場場大促還要主打蘋果手機為賣點？“蘋果手機是最容易辨別真?zhèn)蔚?，如果消費者以低價買到正品自然增加對平臺信任度，是拼多多平臺升級的重要力量。并且蘋果手機或者其他的高端電子產(chǎn)品目標用戶基本上是屬于中高端用戶，這部分用戶也是吸引高端品牌入駐的底氣，有利于增加平臺交易規(guī)模。”在拼多多相關負責人看來，這是件值得的事情。

　　依靠下沉市場和百億補貼等模式創(chuàng)新，拼多多用戶快速增長，截至2019年底，拼多多平臺年活躍商家數(shù)超過510萬，較上年同期的360萬增長41.7%，平臺年活躍買家數(shù)達5.852億，同比凈增1.67億。拼多多稱，以用戶量計算，其已成中國第二大電商平臺?！盁o論是單日包裹數(shù)量還是整體用戶量還是市值計算，拼多多已經(jīng)超過京東，能否實現(xiàn)轉型，在3c品類的擴張顯得尤為重要?！?/p>

　　QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響線上活動增加，一季度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增速反彈至1.5%，整體MAU達到了11.5億，無論移動用戶數(shù)增速接近探底，還是用戶數(shù)接近國內(nèi)人口總規(guī)模，都說明移動互聯(lián)網(wǎng)增長紅利停止。從今年618各家電商平臺的策略看，流量拉新確實依然為主要策略，但流量帶來的最多用戶卻沒有帶來最高的轉化，電商行業(yè)發(fā)展策略或?qū)⒂瓉肀举|(zhì)轉變。

　　電商格局或進一步集中化

　　早已感知到阿里和拼多多在家電領域強勢崛起的京東，為了鞏固其在3C的發(fā)展地位，在去年4月份，簽署和投資江蘇五星電器有限公司的正式協(xié)議。在交割條件滿足的情況下，京東將從五星電器現(xiàn)有股東佳源創(chuàng)盛控股集團有限公司購買五星電器46%的股權，對價為12.7億元，將以現(xiàn)金和承繼債務的方式支付。彼時分析認為，在蘇寧與阿里關系密切，國美掌權人尚未回歸的情況下，行業(yè)排名第三的五星電器可以說是京東完善線下家電布局的不錯選擇。很明顯，在線上獲取用戶成本高昂的今天，搶占線下，提升自己在線下的市場份額，特別是強勢品類家電數(shù)碼上，對京東的意義不言而喻，京東需要以此盡快提振業(yè)績。

　　不到一年，起步較晚的拼多多雖然目前排位靠后，但暴露的“野心”也不小。今年4月份，拼多多宣布對國美進行戰(zhàn)略投資，認購國美零售發(fā)行的2億美元可轉債，期限三年。如最終全部行使轉換權，拼多多將占有國美5.62%的股份。對于拼多多而言，與國美合作，有助于補充拼多多物流以及家電品類供應鏈。對于國美而言，牽手拼多多，也是一次突圍“自救”，可以加快線上線下融合的零售業(yè)態(tài)。彼時，市場分析認為，拼多多“搞定”了國美，正如當初阿里搞定了蘇寧，家電電商格局有望再生變。

　　作為行業(yè)頭部平臺，天貓顯然早有準備，今年4月蘇寧宣布深化與阿里巴巴的合作，出手加碼100億，參與聚劃算百億補貼計劃，組成“雙百億補貼”聯(lián)盟。以天貓+蘇寧的出貨能力，結合愛施德(行情002416,診股)在上游的控貨能力，三者聯(lián)手，在數(shù)碼家電產(chǎn)業(yè)中的議價權得到大幅度提升。

　　未來，電商產(chǎn)業(yè)強者恒強的趨勢將越來越勢不可擋。但在內(nèi)容電商、直播電商、社區(qū)小店等新經(jīng)濟攪局下，雖不足以改變市場格局，但紛紛“站隊”的態(tài)度加速了線上新增用戶分配以及存量市場的變動，促使傳統(tǒng)電商各大商平臺摩擦不斷升級。

　　如目前勢頭最強勁的快手和抖音，雖然在張雨綺、羅永浩等名人效應帶動下，單日帶貨能力也是過億級別，但和京東、蘇寧都是自營平臺不同，后者擁有iPhone等重要產(chǎn)品的官方授權，平臺從選品、交易到支付全鏈路掌控，提供長期實惠服務更加可持續(xù)性，這也是天貓、京東在6·18期間，有底氣在3C領域發(fā)動猛烈價格戰(zhàn)的主因，而快手和抖音之類的平臺缺乏供應鏈支撐，并不具備長期可持續(xù)性?！拔磥碛锌赡艹蔀樘熵垺⒕〇|或者拼多多的導流平臺或者補充平臺?！濒斦裢f。

　　視覺中國(行情000681,診股)圖