聾啞人快遞團(tuán)簡(jiǎn)介：上海吾聲快遞團(tuán)隊(duì)聾啞快遞員引關(guān)注(2)
工作中曾遇到惡意投訴 也得到不少理解
然而，聾啞人快遞員的工作并不都是順利的，有時(shí)也會(huì)受到委屈。
涼城路站點(diǎn)負(fù)責(zé)人說(shuō)，站里的聾啞人快遞員最初幾乎人人都遭到過(guò)投訴，罰過(guò)錢(qián)。最常見(jiàn)的原因就是他們按門(mén)鈴，因?yàn)槁?tīng)不見(jiàn)，導(dǎo)致按的時(shí)間太長(zhǎng)，被業(yè)主或鄰居投訴“擾民”。
還有人欺負(fù)他們不能說(shuō)話，故意投訴沒(méi)收到快遞或沒(méi)放在指定位置。
但大多數(shù)市民知道他們是聾啞人后，都表示理解與支持。
水電路1130弄的門(mén)衛(wèi)師傅說(shuō)，大家知道聾啞人溝通不便，有時(shí)候會(huì)幫他們把無(wú)法當(dāng)場(chǎng)派發(fā)的快遞送到居民家中。時(shí)間久了，大家也習(xí)慣了和他們通過(guò)短信溝通快遞時(shí)間和投放地址。這些聾啞人快遞員漸漸獲得了信任，攬件的業(yè)務(wù)量也不斷上升。
有了這些善意，這些快遞小哥們也覺(jué)得更容易堅(jiān)持下去。
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