開包月VIP被自動續費79年 視頻會員自動續費被扣怎么辦？(2)
電子商務法規定，經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。消費者權益保護法也規定，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的內容。
但在實際生活中，不少APP在用戶購買服務時，對于自動續費沒有明確提示，有的甚至默認勾選。當用戶想要取消自動續費時困難重重，有的App上甚至找不到任何取消訂購的提示。
此外，多數APP在購買會員服務時都會設置多種選項，比如一個月、一季度、半年或者一年等，同時設置了自動續費選項，但一些APP自動續費沒有明確提示，往往還默認勾選。
專家表示，有的App在開通會員的時候，在不起眼的地方默認勾選了“自動續費”，當用戶發現這一問題后，想要退訂自動續費的時候，發現要比開通會員的流程復雜得多。還有一些App的免密支付安全保障并不到位，還容易導致個人財產的損失。
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