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　　天貓宣布自4月19日起降低開店門檻，將首次試點「天貓試運營期」，簡化審核步驟，通過7個月的試運營能力考核之后，就會成為正式天貓店。

　　天貓有關負責人表示：「簡化書面的資質審核，而以商家的實際運營能力作為商家開天貓店的標準，降低開店門檻，也讓商家開天貓店更容易。」這是天貓自2009年創立以來，商家開店規則的一個重大改變。

　　天貓試運營期將先從美妝、個護、家清和母嬰行業4個行業開始試點，包括了美容護膚、精油、彩妝、香水、童裝、嬰兒裝、親子裝等多個類目。試運營期的店鋪與正常店鋪無差異，但存續期（即試運營期）最長210天。新商家在6個維度方面的考核中全部通過，即可正式開天貓店。

　　據了解，今年1月開始，天貓管理層多次表示，2021年將優化商家體驗、消費者體驗作為工作核心。為此，天貓也對組織架構做了調整，強化了商家策略、商家后臺工具等團隊，并成立專屬商家服務、消費者服務運營團隊等。4月10日，阿里巴巴致客戶與公眾的一封信也表示，將進一步強化客戶價值、聚焦客戶體驗，并繼續出臺一系列降平臺經營門檻、減平臺經營成本的措施。