近日，央視315晚會曝光了非法人臉識別監(jiān)控問題，報道稱許多全國知名品牌在門店安裝了人臉識別攝像頭，，能隨時收集用戶人臉數(shù)據(jù)，并上傳云端，“喜茶”品牌也牽連其中。

　　據(jù)悉，在涉事企業(yè)蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客戶名單中，出現(xiàn)了喜茶公司。

　　“萬店掌”生產(chǎn)的人臉識別攝像頭能自動抓取客戶頭像，并自動生成編號，只要消費者后續(xù)再次進入該品牌的的店鋪，他曾去過哪家店、去過幾次，都會品牌方掌握。

　　對此，喜茶官方昨晚正式發(fā)布聲明表示，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“喜茶使用攝像頭侵犯個人隱私”、“喜茶使用攝像竊取個人臉部信息”等言論與信息，內(nèi)容與客觀事實完全不符，嚴重損害了喜茶公司及品牌聲譽，請發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)喜茶不實信息的媒體立即停止相關(guān)行為。

　　喜茶內(nèi)部人士也向媒體表示：“萬店掌的確是喜茶的供應(yīng)商，但喜茶門店中所安裝的所有攝像頭只用于安防影像采集，絕不會非法收集消費者的人臉數(shù)據(jù)。”

　　以下為喜茶聲明全文：

　　嚴正聲明

　　今日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“喜茶使用攝像頭侵犯個人隱私”、“喜茶使用攝像竊取個人臉部信息”等言論與信息，內(nèi)容與客觀事實完全不符，嚴重損害了喜茶公司及品牌聲譽。喜茶特此嚴正聲明：

　　喜茶門店僅采購并使用了萬店掌的個別型號產(chǎn)品，這些型號的產(chǎn)品均不具備“人臉識別”、“人臉收集”等功能，僅用于門店的普通安防監(jiān)控和后廚監(jiān)控。喜茶也從未采購或安裝任何設(shè)備用于“人臉識別”、“人臉收集”。

　　喜茶一貫重視用戶數(shù)據(jù)安全與個人信息保護對于任何危害消費者個人信息安全的行為，堅決抵制并予以強烈譴責。同時，也請發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)喜茶不實信息的媒體立即停止相關(guān)行為。

　　感謝大家關(guān)注

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　　2O21/3/16