2021張小龍微信之夜演講:《微信十年的產(chǎn)品思考》全文公布(3)
直播
互聯(lián)網(wǎng)歷史上,個(gè)人在公開領(lǐng)域的表達(dá)方式一直在演變。最早的時(shí)候,需要你會(huì)寫HTML來做網(wǎng)頁(yè)。后來有了博客,博客之后是微博這樣的短文字。現(xiàn)在是圖片和短視頻。演變的方向是往更能被普通人生產(chǎn)和消費(fèi)的方向去走的。所以會(huì)體現(xiàn)為更短更碎片化。
所以我在想,還有什么內(nèi)容形態(tài)是比短視頻更能被更多人接受的。
我覺得直播有這個(gè)機(jī)會(huì)。直播比短視頻的生產(chǎn)更容易,是因?yàn)榕囊欢味桃曨l是需要有內(nèi)容準(zhǔn)備的。而直播,是不需要準(zhǔn)備內(nèi)容的,它就是日常聊天。這是一個(gè)非常巨大的差別,直接降低了直播的門檻。這是一種輕松的表達(dá),普通人也能夠去生產(chǎn)出來,朋友也更愿意去消費(fèi)。
雖然直播已經(jīng)發(fā)展了很多年,大家對(duì)直播的認(rèn)知還是帶貨的領(lǐng)域,這是作為內(nèi)容形態(tài)的方式來思考,就是個(gè)人表達(dá)的形態(tài)方面來思考的。
所以,直播在未來有可能會(huì)成為一種很多人在用的個(gè)人表達(dá)方式。
做一個(gè)未來的設(shè)想,很久以后,每個(gè)人的微信名片應(yīng)該是活的,意思是,我打開你的名片,如果你剛好戴了一個(gè)可以直播的眼鏡正在直播,那我就能直接看到你看到的東西。這可能是個(gè)人直播的終極形態(tài)。
前不久有一場(chǎng)流星雨的直播,有超過100萬人觀看了,有點(diǎn)超出我們的意料了。因?yàn)椋覀儾]有做任何中心化的流量分發(fā)去推它,它自然就吸引了100萬人。在這里,是社交推薦在發(fā)生作用,通過朋友圈,群聊等進(jìn)行了人群的擴(kuò)散。當(dāng)然,在視頻號(hào)和直播的入口里面,我們還是會(huì)用機(jī)器推薦來給用戶推薦適合的直播。當(dāng)直播多了以后,除了你的朋友,我們也希望系統(tǒng)能告訴你哪個(gè)直播值得你看一下,這是我們的機(jī)器推薦有更大的考驗(yàn)。但社交推薦,仍然會(huì)是非常重要的傳播途徑。
其實(shí)我們現(xiàn)在還沒有直播的入口,下一個(gè)版本可能就有了。我們現(xiàn)在有一個(gè)附近的直播和人,把它調(diào)一下,可能叫直播和附近。
我們也在豐富直播電商的能力,包括直播里可以掛接到第三方的小程序。
春節(jié)快到了,我們都習(xí)慣了在群里發(fā)紅包搶紅包來拜年了。但其實(shí)線下傳統(tǒng)的拜年是走家串戶面對(duì)面的行為。直播其實(shí)更能模擬出線下拜年這種傳統(tǒng)方式。所以我們今年在直播這里也做了一點(diǎn)小小的東西,我們希望今年的春節(jié)能夠有一些人通過直播的方式來拜年,那就特別好。
關(guān)于創(chuàng)作者
很多人會(huì)關(guān)心平臺(tái)會(huì)給創(chuàng)作者什么樣的支持。
如上面提到的,我們更希望做視頻的載體,并且讓視頻號(hào)成為個(gè)人和機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)。平臺(tái)在這里的角色是連接,而不是做內(nèi)容。但和以前的官網(wǎng)不一樣的地方在于,微信體系里的官網(wǎng),內(nèi)容是能自己流通的。因此你不用太擔(dān)心做了官網(wǎng)也沒有人訪問。我剛剛說到微信里集合了很多產(chǎn)品可能沒法嘗試的東西,比如說對(duì)于信息訪問,我們可能會(huì)有關(guān)注關(guān)系可以獲得,有搜索,有推薦,有系統(tǒng)推薦和社交傳遞這樣一些方式,所以不用太擔(dān)心自己的內(nèi)容在這里沒有人會(huì)看。
剛開始我們?nèi)パ?qǐng)一些明星進(jìn)來,明星會(huì)說有沒有簽約費(fèi)。我們的回答是,我們希望你進(jìn)來,因?yàn)槟銘?yīng)該經(jīng)營(yíng)自己的粉絲,最終你會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利,但不會(huì)平臺(tái)出面來購(gòu)買內(nèi)容。
所以視頻號(hào)這里,我們沒有花一分錢去購(gòu)買內(nèi)容。將來也不想這么做。倒不是為了省錢,而是,當(dāng)我們不花錢買內(nèi)容的時(shí)候,創(chuàng)作者還愿意進(jìn)來,才說明創(chuàng)作者能靠自己的努力獲得回報(bào),才說明我們建立了一個(gè)能自行運(yùn)轉(zhuǎn)起來的生態(tài)。同時(shí),我相信普通人的創(chuàng)作力是巨大的,相反,購(gòu)買的內(nèi)容反而不一定能打動(dòng)人。
微信的歷史上,我們一直不強(qiáng)調(diào)強(qiáng)運(yùn)營(yíng),也是這個(gè)原因。系統(tǒng)和規(guī)則會(huì)比運(yùn)營(yíng)的效率高太多了。就像我們現(xiàn)在看到微信支付,其實(shí)已經(jīng)覆蓋面非常大,但是我們微信支付的人數(shù)并不算多,對(duì)于支付這樣一個(gè)需要跟線下接觸的行業(yè)來說,我們每個(gè)行業(yè)微信支付里可能就一兩個(gè)人在負(fù)責(zé)整個(gè)行業(yè)。
公眾號(hào)的那一個(gè)slogan照樣可以用在視頻號(hào)上,再小的個(gè)體,也有自己的品牌。其實(shí)你現(xiàn)在放在視頻號(hào)上也是很適用的。
一些有趣的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目
我們也有一些有趣好玩的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目在進(jìn)行中。
前面提到,做產(chǎn)品其實(shí)是個(gè)驗(yàn)證想法的過程。如果你腦袋里突然冒出一個(gè)想法,可能很不靠譜,但又似乎有意思。然后繼續(xù)往深里去想,如果能經(jīng)過很多次選擇,最終能變?yōu)閷?shí)現(xiàn),就會(huì)體會(huì)到做產(chǎn)品的樂趣。
我就經(jīng)常會(huì)有一些異想天開的想法。比如,如果你能拍一下一個(gè)人的頭像會(huì)怎么樣,如果你能朝跟你聊天的朋友扔一個(gè)炸彈在屏幕上炸開嚇?biāo)惶鴷?huì)怎么樣,如果你在聽一首歌的時(shí)候能看到其他聽歌的人眼前的畫面會(huì)怎么樣,如果你失眠的時(shí)候也能看到其他的失眠的人然后大家一起數(shù)羊會(huì)怎么樣。
甚至,如果給一個(gè)畫布,每個(gè)人上去畫一個(gè)點(diǎn),如果有一千萬人輪流去每人依次畫一個(gè)點(diǎn),到最后會(huì)不會(huì)形成一個(gè)圖案?如果在沒有組織的情況下,一千萬人居然畫出來一個(gè)圖案,那又意味著什么?
所有這些都是很有趣的事情。所以做產(chǎn)品絕不是枯燥無味的。雖然大多數(shù)想法都會(huì)是行不通的,但有少數(shù)的能行得通,就非常好了。
這里,我就簡(jiǎn)單描述下微信新版本會(huì)有的幾個(gè)功能。所有的功能在被用戶實(shí)際驗(yàn)證之前,都不能說一定會(huì)受歡迎,但是只要思路的方向沒有問題,就可以不斷改進(jìn)。有些功能也會(huì)經(jīng)歷灰度,完善了才放出來。所以不要抱以太高的期望。這里分享下這些好玩的功能的思考點(diǎn)。
一個(gè)是表情。
表情是表達(dá)方式中的一個(gè)基本元素。
說到表達(dá)方式的基本元素,這讓我想起拍一拍。很多人會(huì)不喜歡被拍,還有很多人因?yàn)檎`觸而拍錯(cuò)了人很尷尬。但仍然有1.2億人設(shè)置了拍一拍的尾巴,每天幾千萬人在用拍一拍。拍一拍也是表達(dá)的一種基本元素,并且不同于其他所有方式,它是模擬人類的現(xiàn)實(shí)生活中的行為動(dòng)作,用最簡(jiǎn)單的一個(gè)身體動(dòng)作來完成了一次信息傳遞。有次內(nèi)部開會(huì)我開玩笑說,未來人們的生活會(huì)越來越線上化,人們會(huì)懷念這種古老的人和人之間的交互方式的。
說回到表情。
人們的表情反映出情緒越來越強(qiáng)烈了。以至于必須經(jīng)常“裂開”了。
我的想法可能比裂開更暴力。有一天我跟開發(fā)同學(xué)說,幫我做一個(gè)功能,我扔出一個(gè)炸彈,對(duì)方的屏幕就裂開來。當(dāng)然,是動(dòng)畫效果的裂開,但要求很逼真。
實(shí)現(xiàn)是可以的,但是真的當(dāng)作一個(gè)表情功能的時(shí)候,還是會(huì)遇到很多坎。
我說尋找基本元素,即這種表情必須是底層基礎(chǔ)的,而不是一種特殊的。
最終我們做到了。
一個(gè)是狀態(tài)。
現(xiàn)在大家打開一個(gè)朋友的微信名片,往往除了名字頭像,什么也看不到。朋友圈也很多人設(shè)置了時(shí)效。
但事情不應(yīng)該是這樣的,每個(gè)名片,應(yīng)該是活生生的才對(duì)。名片就是我們線上化生活的自己,它應(yīng)該反映自己真實(shí)的狀態(tài)。
我們之前嘗試用視頻動(dòng)態(tài)表達(dá)一個(gè)人的狀態(tài),但視頻化表達(dá)在這個(gè)地方其實(shí)挺困難的,因?yàn)榇_實(shí)拍個(gè)視頻讓所有的好友看到,這個(gè)壓力還是挺大的,所以視頻動(dòng)態(tài)不算成功,每天大概有100多萬的人在發(fā)視頻動(dòng)態(tài),我們也會(huì)把它升級(jí)一下。升級(jí)以后的話,我們希望走到視頻的另外一面。以前我說以前每個(gè)人發(fā)文字是很困難的,其實(shí)有一個(gè)前提,發(fā)一段讓很多人都看的文字是很困難的,其實(shí)自己隨便說一句話其實(shí)并不困難,狀態(tài)就是隨便說一句話這樣一個(gè)東西。所以我們會(huì)走到視頻的另外一面,通過你隨便說一句話,隨便寫幾個(gè)字來表達(dá)自己的狀態(tài)。
并且,在某一時(shí)刻,一定還有其他的人跟你處在同一種狀態(tài)里,你會(huì)希望看到他們。看到在打同一個(gè)游戲的人,同一個(gè)咖啡吧的人,同一個(gè)景點(diǎn)旅游的人等,甚至是,同一種心情的人。
我一直認(rèn)為,社交的本質(zhì)是找到同類。
狀態(tài),是用來給人看到的,最好還是給同類的人看到。
所以這一次,我們基于簡(jiǎn)單的文字來組織狀態(tài)這樣一個(gè)功能。
我不知道結(jié)果會(huì)怎么樣。對(duì)于社交產(chǎn)品,因?yàn)樗侨后w互動(dòng)來導(dǎo)致結(jié)果的,所以很難預(yù)料社交功能交給用戶群體后的反應(yīng)。但是,這樣的嘗試是應(yīng)該的。因?yàn)椋瑐€(gè)人的狀態(tài)表達(dá)的需求沒有被滿足。哪怕是簡(jiǎn)單的一句“我今天很郁悶”,你不會(huì)發(fā)朋友圈,也不會(huì)跟朋友專門去說,那么,總需要一個(gè)地方可以說的。
歌曲
還有一個(gè)新的嘗試是關(guān)于聽歌的,在座有一位聽眾跟我聊過怎樣看見一首歌,歌不是用來聽的,是用來看的。自從有了網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以后,我感覺是很多人聽歌變得少了,只有在開車的時(shí)候才會(huì)聽歌,因?yàn)樵谌魏纹渌麜r(shí)候,你會(huì)寧愿去看視頻了。微信其實(shí)是一個(gè)包含信息種類特別多的一個(gè)東西,但我一直不太滿意的一點(diǎn)是在微信里面聽歌的體驗(yàn)不太好,比如說我其實(shí)特別不理解為什么所有播放器都是一個(gè)電唱機(jī)在那里轉(zhuǎn),因?yàn)殡姵獧C(jī)在我讀中學(xué)的時(shí)候,我家里有一個(gè),我還自己去買唱片,但是我想應(yīng)該大部分用戶不會(huì)經(jīng)歷過那個(gè)時(shí)代,那為什么他們要看不認(rèn)識(shí)的物品,一個(gè)唱盤在那里轉(zhuǎn)。
我們?cè)诼牳璧臅r(shí)候應(yīng)該看見什么?很多人說我們?cè)诼牳璧臅r(shí)候不應(yīng)該看見什么,而是應(yīng)該聽就好了,但我希望聽歌的時(shí)候能夠看到一點(diǎn)東西,因?yàn)槁牳璧臅r(shí)候有一點(diǎn)想象力,我們之所以希望在開車的時(shí)候聽,是因?yàn)槟愕难劬δ芸吹胶芏嗟臇|西,讓你的想象比平時(shí)更活躍了。如果這些東西,聽同一首歌的人往往有很多人,舉個(gè)例子,你可以想象你在這里聽這首歌,另外一個(gè)人在另外的場(chǎng)景,還有很多類似的人,如果把他們聽歌的眼前畫面都連起來的話,總有一些人的畫面跟你是非常類似的,他能夠打動(dòng)你的,所以從這個(gè)點(diǎn)上出發(fā),我們就把聽歌的體驗(yàn)做了一個(gè)視覺化的展現(xiàn)。
但這個(gè)難度其實(shí)特別大,因?yàn)榧夹g(shù)還沒有到那一步,我們的眼球都有一個(gè)攝像頭實(shí)時(shí)傳到云端,未來遲早會(huì)到那一步。所以目前只能通過別的產(chǎn)品方式才能做到這一步,就是說有一些熱心的用戶可能會(huì)愿意說,我能夠把某一首歌變成一個(gè)制作得很精美的,類似MV這樣一個(gè)東西,可以分享給更多的人看到。
浮窗
我其實(shí)一直很不喜歡浮窗。因?yàn)樗拖窆菲じ嗨帯_@也是PC時(shí)代大部分網(wǎng)頁(yè)瀏覽的體驗(yàn)都不好的一個(gè)原因。
為了解決一篇文章要很久才看完,而中途要不斷處理微信消息的需要,我們有了浮窗功能。但它并不完美。
很多時(shí)候,一篇文章,一個(gè)長(zhǎng)視頻,是要分很多次才看完的,如果每次都要先拖到浮窗,也是很繁瑣的。
現(xiàn)在,微信提供了一個(gè)尚未看完的內(nèi)容的列表,方便可以隨時(shí)找回這些內(nèi)容繼續(xù)看完。尤其是對(duì)于長(zhǎng)視頻,更加需要隨時(shí)可以切走,然后又能快速找到。直播也一樣需要。
- 上一篇:起亞汽車為什么更名起亞公司?2021企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
- 下一篇:沒有了
