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雙11 十一年

  11年前,中國互聯(lián)網(wǎng)電商“群雄逐鹿”的態(tài)勢初見雛形。

  當(dāng)當(dāng)、京東、凡客以及亞馬遜中國的前身卓越亞馬遜,各個風(fēng)生水起;新的電商創(chuàng)業(yè)者也奔向這場饕餮盛宴。

  那一年的8月,此前被解散的“淘寶商城”事業(yè)部重組,由時任淘寶CFO的張勇兼任淘寶商城總經(jīng)理。

  新官上市三把火,為了在電商升級大戰(zhàn)中打出差異化,張勇最先提出了“雙11”的概念,跟“光棍節(jié)”也沒有任何關(guān)系。

  由于淘寶商城8月份才完成重組,想在年內(nèi)盡快推出活動,只有4個月份可以選擇:9月太倉促,10月有國慶黃金周,12月又有圣誕節(jié),留給電商“原創(chuàng)”節(jié)日的空間就只有11月。

  11月,正值南方轉(zhuǎn)涼、北方入冬,人們換季采辦的需求比較旺盛。

  “雙11”應(yīng)運(yùn)而生。

  11年過去了,當(dāng)年的淘寶商城變成了成熟、優(yōu)雅、國際化的天貓。而“雙11”,也早就變成了各大電商平臺,甚至線下商鋪都要過的全民購物節(jié)。

  11年過去,雙11的總成交額從5200萬增長至今年的3700億。

  雙11,十一年

  而這11年,也正是中國互聯(lián)網(wǎng)、國民購買力以及主力消費(fèi)習(xí)慣這3個維度各自變遷、互相影響的11年。

  1

  2010:消費(fèi)主力不上網(wǎng)

  雙11誕生于電商的百家爭鳴,成長于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的巨變。

  08年國際金融危機(jī)之后,我國出臺了一攬子擴(kuò)大內(nèi)需的政策:內(nèi)需,成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力,消費(fèi),成為了拉動經(jīng)濟(jì)增長的引擎。

  10年開始,國民收入分配制度改革的力度加大,居民收入也實(shí)現(xiàn)了較快的增長。

  也就是在這個期間,我國基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源和國際帶寬基礎(chǔ)資源不斷增長,城鄉(xiāng)寬帶覆蓋率迅速提高。2010年1-11月,全國電信業(yè)務(wù)總量累計超過了28萬億元,較09年同期增長了20%之多。

  正好誕生于該期間的雙11,歪打正著地成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和可支配收入增長的見證。

  2009年,當(dāng)時還叫“淘寶商城”的天貓,雙11促銷的總成交額為5200萬元;2010年的雙11,銷售額直接飆升了17倍,達(dá)到了9.36億元;2012年又翻了2.6倍,超過了33億;2012年,雙11銷售額再次成倍增長,幾乎逼近200億元。

  2012年天貓雙11交易額

  雙11,十一年

  圖源:網(wǎng)絡(luò)

  在雙11的1-5歲,互聯(lián)網(wǎng)飛入了百姓家、百姓家紛紛奔成了“小康”家。

  只是對于互聯(lián)網(wǎng)電商來說,美中不足的是:雖然互聯(lián)網(wǎng)用戶激增,但大部分的互聯(lián)網(wǎng)用戶并不是消費(fèi)主力。

  2010年,27%的互聯(lián)網(wǎng)用戶是對雙11“愛莫能助”的未成年人,30%的互聯(lián)網(wǎng)用戶是要么收入不高、要么收入不穩(wěn)的年輕人(20-29歲)。

  雙11,十一年

  同時,近70%的互聯(lián)網(wǎng)用戶月收入在2000元以下。

  另一方面,除了年齡層面上的消費(fèi)主力沒有被發(fā)動起來,性別層面上的消費(fèi)主力 -女性,也還沒有真正的對網(wǎng)購大展拳腳。

  09年首屆雙11,單店最高銷售紀(jì)錄來自丹麥男裝品牌杰克瓊斯(JACK &; JONES),而這個品牌在之后的幾年中,持續(xù)的出現(xiàn)在了雙11品牌銷售前5的榜單中。

  這間接說明了,在當(dāng)時,網(wǎng)上購物吸引到的大多還是懶得逛街的年輕男性。

  2

  2015:“她經(jīng)濟(jì)”初見苗頭

  到了2015年,互聯(lián)網(wǎng)、個人電腦和智能手機(jī)的普及、經(jīng)濟(jì)一片繁榮下購買力的持續(xù)增強(qiáng)、儲蓄意愿降低和超前消費(fèi)的浪潮,終于在時間軸上相遇了。

  2015年,我國網(wǎng)民規(guī)模結(jié)束了快速增長,人口紅利逐漸消失,網(wǎng)民規(guī)模增長趨于穩(wěn)定。

  但也是在這一年,我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率突破了50%、20-30歲的網(wǎng)民占總網(wǎng)民人數(shù)的比例超過了50%、月收入在2000-8000元的網(wǎng)民占比也超過了50%。

  2016年,天貓雙11銷售額首次破億。

  也就是在這個時候,“她經(jīng)濟(jì)”初見苗頭。

  2017年,淘寶女性用戶的數(shù)量整整比男性用戶多了1倍。同時,25-34歲的淘寶用戶占比在50%以上,19-24歲的用戶次之。換言之,消費(fèi)生力軍終于“攻占”了淘寶。

  除了“她經(jīng)濟(jì)”,“懶人經(jīng)濟(jì)”也在年輕人中悄然成風(fēng)。

  乘著這個趨勢,國產(chǎn)品牌,尤其是家電產(chǎn)品,在2015年起大放異彩。

  2017年雙11,天貓全網(wǎng)成交最高的家電產(chǎn)品前5分別是海爾、美的、夏普、西門子和格力。

  而今年的雙11,美的在家電行業(yè)奪魁。雖然國產(chǎn)家電品牌經(jīng)歷了一番洗牌,2017年銷量前十中的小天鵝、奧克斯等品牌已走出聚光燈外,但今年家電品牌銷售額的前10名中,國產(chǎn)品牌仍占7席。

  其中,完全得益于“懶人經(jīng)濟(jì)”培育的智能掃地機(jī)器人(行情300024,診股)中就有3個品牌沖進(jìn)了今年生活電器銷售榜單的前10。

  雙11,十一年

  3

  2020:借錢,買它

  今年的雙11“超長待機(jī)”,從11月1日零點(diǎn)第一波尾款支付,到11月11日0點(diǎn)30分,天貓成交額突破了3723億,訂單創(chuàng)建峰值高達(dá)58.3萬筆/秒。

  雖然天貓雙11動輒幾百億的銷售增長大家已經(jīng)見怪不怪,但事實(shí)上,2017年開始,天貓雙11的銷售額增速出現(xiàn)了明顯的力不從心。

  雙11,十一年

  而在今年雙11交易總額還沒有全部統(tǒng)計出來情況下,截至今天0點(diǎn)30分的交易額,已經(jīng)較去年雙11增長了40%。

  之所以是2020年,一方面是因?yàn)樾鹿谝咔閷?個維度中的“互聯(lián)網(wǎng)用戶”帶來了新的刺激。

  首先,今年2月份移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備活躍度較春節(jié)前提升了近4%,之后的全民宅家也讓使用互聯(lián)網(wǎng)的活躍設(shè)備及時使用長都得以持續(xù)增長。

  但更重要的是,另一方面,從營銷號到主播、明星,有影響力的聲音,紛紛開始鼓吹“精致生活”,并且把精致生活和消費(fèi)主義緊緊的鎖在了一起。

  針對本來就是消費(fèi)中流砥柱的女性,堅定她們消費(fèi)的信念,只需要把“消費(fèi)”包裝成“自我投資”,營造一種別人消費(fèi)你不消費(fèi),你就貶值了的危機(jī)感。

  這也解釋了為什么今年雙11,預(yù)售轉(zhuǎn)化額增速最高的是美容護(hù)理行業(yè),其中同比增速高達(dá)181%的產(chǎn)品是美容/美體儀器。

  雙11,十一年

  而針對消費(fèi)力最底端的男性,近兩年,商家也找到了新手段—“伴侶經(jīng)濟(jì)”。

  “活得精致才是愛自己的表現(xiàn)”,“給女朋友買口紅才是愛她的表現(xiàn)”,兩句話就把當(dāng)下的消費(fèi)主力一網(wǎng)打盡了。

  雙11,十一年

  與此同時,“越年輕、越不存錢”,這在近幾年的中國是普遍現(xiàn)象。

  但這似乎是一個好現(xiàn)象。

  因?yàn)槔弦惠叴驽X的理由無非2個:不敢花、沒處花。

  不敢花是因?yàn)橘I房、教育、生病、養(yǎng)老,這4大“花銷黑洞”,社會保障制度能給的安全感聊勝于無。

  沒處花是因?yàn)樵缒觊g民間投資渠道不太暢通,老百姓(行情603883,診股)最容易進(jìn)入的資本市場 - 股市,表現(xiàn)也比較“勸退”。

  近幾年,炒股低齡化、炒黃金高齡化、炒房遍地開花、民間借貸頻頻暴雷的同時也“炸”出了有這么多人在投資P2P的事實(shí)。

  滿足了基本生活需求之后,國人的儲蓄不再無處可花。

  而“不敢花”不再是儲蓄的理由,源于年輕人心境的轉(zhuǎn)變,大部分年輕人正在或主動或被動的活在當(dāng)下。

  主動活在當(dāng)下的年輕人大多并沒有真正的窮過。

  因?yàn)樗麄兊纳弦惠叴蠖紝?shí)現(xiàn)了小康,同時保有儲蓄的好習(xí)慣,他們雖算不上養(yǎng)尊處優(yōu),但是并不需要為了突發(fā)事件下拿不出錢來而提心吊膽。

  當(dāng)然,也有不少年輕人正在被動地活在當(dāng)下。

  “人間不值得”大概是深入人心的流行語中與本意背離最遠(yuǎn)的一句。可是這種字面的誤讀激起的共鳴之大,不得不讓人正視,現(xiàn)代的世界、社會與人生,怎么就“不值得”了。

  脫口秀大會的選手何廣智在他的作品里說:“作為一個月薪1500的“滬飄”,我沒有一點(diǎn)在上海買房的壓力。”

  可見,何廣智們選擇“月光”以及“及時行樂”,有時候反而是出于“反正這錢留著也買不起房”的想法。

  如果延遲滿足的結(jié)果是無法滿足,那為什么不選擇即時滿足呢。

  另外,針對追求及時滿足的當(dāng)代消費(fèi)主力軍,超前消費(fèi)不期而至。

  4

  結(jié) 語

  在互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量趨于穩(wěn)定、當(dāng)代消費(fèi)主力的儲蓄意愿逐漸下降的趨勢中,雙11的成交額卻實(shí)現(xiàn)了反彈。

  一方面,可以說是因?yàn)橐咔楹蟮膱髲?fù)性消費(fèi),但更重要的原因是購買力這個維度,也迎來了2020年特有的新刺激—內(nèi)循環(huán)。

  10年前,我國經(jīng)濟(jì)增長的動力在投資和出口之外,加入了消費(fèi)。而這10年間,這個新“火車頭”已經(jīng)連續(xù)6年成為了動力最為強(qiáng)勁的那個“火車頭”。

  在全球經(jīng)濟(jì)都遭遇了新冠疫情黑天鵝的情況下,前三季度中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)深V,最大的動力源(行情600405,診股)就是內(nèi)需市場。

  而今年雙11實(shí)現(xiàn)了銷售額增長的深V,也是當(dāng)前內(nèi)需勢能強(qiáng)大的最好體現(xiàn)。

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