將消費者業(yè)務數(shù)據(jù)與半年報對比，2020年下半年華為消費者業(yè)務實現(xiàn)收入2271億元，較去年同期下降了8%，也低于了上半年的2558億元（上半年收入同比增長了15.8%）。

　　2020年下半年華為手機業(yè)務遭遇的嚴峻挑戰(zhàn)也直觀的反應在了手機出貨量的減退上。據(jù)市場研究公司Canalys的數(shù)據(jù)報告顯示，2020年Q1華為占全球手機出貨量的比重為18%，而Q3、Q4則降至了14%。同時，華為手機在Q4的出貨量大幅下降超過40%，降至了第六的位置。

　　而對于頗受關注的缺芯問題，胡厚崑稱華為此前做了一些儲備，滿足ToB客戶的需求沒有問題。不過，之后的芯片供應能否改善仍取決于全球化的半導體供應鏈修復情況。

　　如此來看，雖然芯片儲備減緩、或者只是推遲了缺芯帶來的影響，但以2020年下半年的表現(xiàn)來看，華為手機在2021年一季度的表現(xiàn)仍堪憂。

　　不過，華為鴻蒙系統(tǒng)與HMS生態(tài)的建設實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，目前，HMS生態(tài)已成為全球第三大移動應用生態(tài)，上架華為應用市場的海外應用數(shù)較2019年增長超過10倍。全球集成超過12萬個HMSCore應用，全球注冊開發(fā)者超過230萬，其中海外開發(fā)者30萬。

　　另外，華為的消費者業(yè)務基于“1+8+N”的全場景智慧生活戰(zhàn)略，其中“1”代表手機業(yè)務，“8”代表平板電腦、PC、可穿戴設備等，“N”代表泛IoT設備。

　　過去一年中，在華為手機業(yè)務出現(xiàn)下滑的同時，“8+N”所代表的的業(yè)務則實現(xiàn)了較快的增長，2020年錄得收入超過5849億元，同比大幅增長65%，抵消了部分手機業(yè)務下滑帶來的影響。