我們是怎么走到今天的？是因為創造力！創造力是我們成功的源泉。我們一起做瘋狂的事情，然后把瘋狂變成正常。我們開創了用戶評論、一鍵點擊、個性化推薦、Prime超快送貨，Just Walk Out無現金購物、氣候承諾、Kindle、Alexa、集市、基礎架構云計算、職業選擇……諸如此類，不勝枚舉。如果選擇正確，方法得當，當令人驚訝的發明創造誕生幾年后，新事物也會變得稀松平常。人們會習慣，甚至略感乏味，但這種乏味感恰恰是對發明者最大的褒獎。

　　我不知道有哪家公司的發明記錄能與亞馬遜媲美，而且我相信我們當下的創造力正處于巔峰。我希望你能像我一樣為我們的創造力感到自豪。這似乎理所當然。

　　隨著亞馬遜越做越大，我們決定利用自身的規模和影響力來引導重要的社會問題。舉兩個重要例子：15美元最低工資和氣候承諾。在這兩個問題上，我們都扮演了領導角色，引領他人共同推動社會進步，最終成效卓著。其他大公司也都加入進來。我希望你也為此感到自豪。

　　我發現自己的工作不僅意義非凡，而且趣味十足。你們思維敏捷，才華橫溢。你們在順境中謙虛，在逆境中堅強。你們始終相互扶持，微笑以待。這樣的團隊令人滿懷欣喜。

　　在愉快工作的同時，我也對這次交接頗感興奮。數百萬的客戶使用我們的服務，逾百萬的員工靠我們維生。亞馬遜CEO肩負重擔，所以必須全力以赴。正因為擔負如此重任，所以很難再去關注其他事情。轉任執行董事長后，我將繼續參與亞馬遜的重要項目，但可以抽出時間和精力關注Day 1 Fund、貝索斯地球基金（Bezos Earth Fund）、藍色起源、《華盛頓郵報》以及我的其他愛好。我從未像現在這樣精力充沛，這與退休無關，是因為我對這些組織所能產生的影響深信不疑。

　　亞馬遜已經為未來做足準備。我們將不負眾望，全力以赴。正在開發的產品將繼續給世界帶來驚喜。我們既服務個人，又服務企業，還開創了兩個完整的行業和一種全新的設備。我們在機器學習和物流等諸多領域引領趨勢。倘若我們萌生的新創意需要輔以全新的技能，我們也能靈活以對和耐心學習。

　　今后，我們還將不斷發明，繼續創造。當你的創意看似瘋狂，不被理解時，切莫心灰意冷。請時刻保持探索精神，讓好奇心充當你的羅盤，讓每一天都宛若新生。

　　杰夫