在一些頭部招聘網站上招聘企業官號的新媒體運營，是要額外付推廣費的。這一工種要求很多，應聘的人少，創作相對不自由，難出業績，屬于嚴重供小于求的職位。這其實也反映出在過去很長一段時間里，企業賬號的價值是被嚴重低估的。它被粗暴地等同于企業自身的廣告發布渠道，內容與讀者脫軌，更不用說給企業帶來什么實際意義的增長了。

　　一個能帶來生意機會的陣地就這樣在低谷中與企業失之交臂，不過事情在今年起了變化——互聯網流量天花板在今年格外明顯，很多渠道都進入到了零和博弈的階段，流量有限但愿意進行線上營銷投入的企業與日俱增，這使得網絡營銷成本高、獲客難度大、沉淀效果差、停投即停效……種種客觀環境，迫使企業生意增長的思維從過去的粗放營銷轉向長效經營，同時企業也必須找到一個能承載長效經營的陣地。

　　在企業思維轉向長效經營的過程中，企業號走向臺前。

　　深度解剖企業號的底層邏輯

　　事實上，企業號和企業官方賬號是完全不一樣的概念。雖然都是企業身份下的表達，但企業號同時也是平臺上平凡的內容貢獻者，與其他普通內容創作者一起同臺競爭。而與普通內容創作者不一樣的是，企業號的背后是品牌訴求和生意增長訴求。

　　我們看到幾乎每個平臺都有專門的企業號，而根據各個平臺自身的不同特點，其企業號也有不同的功效。有的平臺自身媒體屬性較強，因此可以很好地品宣，但轉化不如人意；有的平臺連接屬性較強，獲客難度大，但適合做復購，能讓用戶沉淀下來；還有的平臺以種草為優勢，但由于用戶時長少，也遺憾不能成為轉化的最佳陣地。

　　抖音企業號比較難得地站在了品牌訴求和生意訴求的交叉點上。

　　在品牌方面，企業需要盡可能多且深地擴散影響力，目前，抖音擁有6億日活用戶（含抖音火山版），30分鐘以上用戶使用時長占比達到35%，這對于企業來說無疑是一座用戶注意力金礦。與此同時，抖音企業號的獨特優勢還在于它和抖音整體的思路一致，一方面，用戶的觸達并不依賴于關注行為，這就能讓內容的聲量有無限放大的可能性；另一方面，抖音企業號內容和日常內容是公平競爭的，沒有像很多平臺那樣被限制流量空間。

　　舉例來說，今年2月老鄉雞董事長在抖音平臺上發布了一個手撕員工聯名信的短視頻獲得了海量的曝光。隨后，老鄉雞簽下了岳云鵬，在抖音上發起了一個“老鄉雞喊你來尬舞”跟岳云鵬一起跳舞。逐漸地很多喜歡小岳岳的用戶開始喜歡上了老鄉雞，同時參與到全民任務挑戰里。這樣一個內容和曝光給不僅是帶來了“老鄉雞董事長”的IP，更是把老鄉雞品牌興起、親民品牌調性深植到大家的心智中。

　　在生意方面，短視頻+直播的內容形式是相比圖文而言更加適合種草的表達形式。而在轉化環節，抖音雖然沒有“群”，但抖音企業號的「私域流量」是強大的——讓用戶流散于企業可以影響的范圍之內，讓企業可以通過各種方式持續觸達他們，形成復購，或者提高首次轉化的成功率。

　　例如二手車生意的唐山小松汽車，一家默默無聞的地方店，通過抖音企業號的深度運營，實現了“小有名氣”；通過短視頻引流種草，在直播間拔草這樣的轉化方式，做到了一場成交30輛車，一個月賣出170輛車，收入超千萬的成績，實現了品牌聲量與生意效果的雙重增長。

　　據了解，抖音現在已經成為他們銷售二手車最重要的主導，占到銷售額的60%—70%。這樣的例子還有很多。

　　巨量引擎企業營銷業務負責人穆建鑫透露，抖音企業號發布內容每天能夠被看到200億次，平均1個企業號視頻能帶來18個商機——這進一步證明了抖音企業號在品牌與生意上的雙重價值。

　　羅馬不是一天建成的。

　　企業號契合著當下長效經營的思路，也是企業建立新經營陣地的絕佳選擇。用通俗的話講，“一錘子”營銷類似打獵，一塊地盤上的動物打沒了，換個地方再打，無需耕耘、逐利而居；長效經營則類似農耕，雖然需要長期耕耘，但對應的收益更高、穩定性更強。

　　除了上文提到的品牌與生意方面的優勢，抖音企業號更值得注意的是它的長期主義。在這里，企業可以通過長期的觸達和影響，和粉絲建立更長期的關系，把短期無法轉化的無效流量持續的沉淀為潛力客戶，再通過一次次的交流感化，使他們獲得更深入的品牌認同，從而形成粉絲與轉化的良性循環。

　　我們看到越來越多的企業已經意識到了企業號的獨特價值，去年至今，抖音企業號數量從100萬增長到了500萬，有29個行業、295個細分行業選擇抖音企業號。

　　如何抓住抖音企業號的機會

　　對于企業來說，企業號也是一次必須要抓住的機會。

　　企業在抖音上的第一次紅利期已經隨著抖音日活從百萬級別暴增到億級別而消逝，而就在過去一年時間里抖音企業號的數量也翻了5倍，這勢必意味著更多的競爭——當企業號成為企業陣地經營的標配，如何才能發揮企業號最大的能量脫穎而出。

　　穆建鑫給出了一套通用的方法論：建立陣地、內容運營、粉絲積累、成交變現。企業依據自己的優勢和特長去做分析、找到切入點，循環打磨內容，與粉絲做朋友，最終根據不同的經營模式，選擇不同的轉化方式。

　　如果再進一步抽象這個企業號的四步“套路”，其實它對應的是生意鏈路的極致縮短——讓企業直面用戶，效率最大化。

　　“抖音平臺的多元化帶來了行業里精細化運營的紅利期，這個紅利現在剛剛開始，我們現在具備完整的經營鏈路，它在各個鏈路里面的效率都很高。”穆建鑫說：“原來一萬個播放，或者一萬個粉絲里面才能賣一件貨，現在可以賣一百件。我們認為抖音企業號流量紅利遠沒有到天花板，同時我們精細化能力會幫助大家去抓住最佳紅利期。”

　　值得一提的是，這里的“紅利期”屬于每一個企業——4個人的@姍珊瑜伽，4個月漲粉100萬，獲得七位數營收，在企業號成就了自己；跨國公司@寶馬中國通過在線新車首秀，攜手明星共同直播，2個月漲粉38萬+，在企業號放大了品牌。

　　“雖然大企業和小企業的營銷目的不盡相同，但大家在這個平臺里是有很多可以互用的方法論的。”穆建鑫告訴「深響」，“高度抽象他們的玩法之后，你會發現核心都是粉絲的積累與生意的轉化。”

　　比如國際大品牌Gucci在抖音企業號入駐不到3個月就漲粉67w+，第一條出圈作品觀看高達1000w+，其內容非常有趣和親民，Gucci的一條魔性短視頻引發討論與用戶模仿和再創作的熱情。一個月內抖音用戶自發的生產同款視頻超過了1700條，給Gucci帶來了大范圍二次傳播。同時，這樣的一條視頻也與傳統品牌內容不一樣，受到年輕化的用戶喜歡。

　　再比如全球高端奢侈品先鋒LVMH集團旗下唯一專業彩妝品牌Make Up For Ever，先將全球殿堂級彩妝學院“線上化”，讓專業的線下試妝教學場景以“抖音直播”形式展現，直播內容涵蓋線下探訪、彩妝教學、產品測評、在線獵奇等豐富領域，讓觀眾更直觀、更輕松地掌握美妝干貨和技巧，進一步加深對品牌的理解，實現廣泛種草。同時還撬動抖音“超級挑戰賽”和TopView等曝光資源，打造#花式不脫妝系列話題挑戰，建立用戶深度溝通紐帶。

　　經過充足準備，再快速開通小店“終端”，打通官方視頻、明星達人視頻、挑戰賽話題等全渠道引流路徑，實現“種草到拔草”的轉化閉環。據統計，其首播企業號粉絲增幅達到420%，小店開店首秀GMV超過420萬。

　　大品牌們充分結合了抖音的內容特點，不斷拉近與用戶的距離，從而完成粉絲積累，再步步為營，完成轉化鏈路。

　　不過，大品牌自帶光環，配合明星陣容自然能點燃吸引力，引發傳播。小企業在這方面是否會捉襟見肘、甚至無法完成冷啟動？

　　“我們有些能力可以幫助小企業冷啟動，比如分行業的案例和排名，其實給出了參考；平臺也有各種各樣的課程、行業模版、數據分析。”穆建鑫向「深響」坦言，目前小企業的難點其實并非在于沒有大公司那樣的品牌和明星，而是在于沒有沉下心來好好學習核心玩法以及優秀案例。

　　“抖音企業號可以把一些很小的店鋪曝光到全中國去，做得晚但成績不一定會差。”山西飯店企業號運營任強強說。

　　在山西飯店的抖音企業號這一陣地上，其短視頻播放量最高的短視頻累計461萬播放量，點贊13萬，評論2000多條；單場最高看播人數8 萬，最高同時在線4000人；在基本沒有用DOU+加熱的情況下，2個月內漲粉10萬。

　　2020 年4 月底開始，山西飯店通過差異化定位自己的賬號，為增加品牌曝光開啟抖音直播，在直播過程中嵌入抽獎方式引導關注。山西飯店充分利用自己的品牌故事以及歷史文化，講述圍繞山西飯店的正能量感人故事，在直播間中介紹相關菜品、飯店活動并銷售自助餐券。山西飯店企業號單場直播最多銷售200 單自助餐券，企業號主頁團購活動每天有10 單左右自然動銷。從五月份開始，山西飯店的餐廳客流超50%來自抖音，整體客流提升200%以上。

　　其實無論是Gucci這樣的大品牌，還是山西飯店這樣的小企業，今年大環境的驟變，都讓天下充滿了難做的生意。

　　降本增效是企業基業長青的永恒話題，去掉中間環節、減少轉化流失、讓效果最大化正是抖音企業號所對應的價值。這種價值在過去被嚴重低估，在未來一段時間里也或許不會被完全挖掘。在這種關鍵時刻，誰能把握機遇率先打開經營增長的大門，誰就能生存并繁榮。

　　而客觀增長環境的變化也終于讓企業號站在聚光燈下，企業思維轉向長效經營，抖音企業號雪中送炭，這早已遠遠超越了「企業號」的原始意義。