京東健康擁有1.5億用戶，聚焦兩大業務

　　京東健康主要包括兩大業務：零售藥房及在線醫療健康服務。招股書稱，根據弗若斯特沙利文的報告，按2019年收入計，京東健康是中國最大的在線醫療健康平臺及最大的在線零售藥房。截至2020年6月30日，共逾1.5億名用戶曾使用京東健康的平臺購買醫藥和健康產品或醫療健康服務。

　　零售藥房業務主要通過自營、線上平臺和全渠道布局三種模式運營。截至2020年6月止的12個月，京東健康平臺擁有約7250萬年活躍用戶。在線平臺上擁有超過9000家第三方商 家。按需求為用戶提供當日達、次日達、30分 鐘、7*24快速送達服務。截至2020年6月30日，公司全渠道布局覆蓋了超過200個城市。

　　在線醫療健康服務包括互聯網醫院服務（在線問診、家庭醫生、慢性病管理等），以及消費醫療健康服務（體檢、醫學美容、口腔齒科、疫苗預約和基因測試）。京東健康稱，該公司已組建了一只由自有醫生和外部醫療專家組成的醫療團隊，截至2020年9月20日，平臺擁有6.5萬多名醫生。2020年上半年，京東健康互聯網醫院服務日均在線問診量達到約9萬次，是2019年同期的近6倍。